Datenschutz
Datenschutz für DW IT
Zuletzt aktualisiert: 3. August 2025
DW IT (im Folgenden „wir“ / „uns“) nimmt Datenschutz ernst. Dieser Abschnitt erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte du als Nutzer:in hast – verständlich, transparent und DSGVO-konform.
1. Verantwortlicher & Kontakt
DW IT
David Wilkens
E‑Mail: hello@dw-itservice.de
2. Wofür sammeln wir deine Daten & rechtliche Grundlage
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine der folgenden Grundlagen erfüllt ist:
- Einwilligung, z. B. über Kontaktformular oder Newsletter-Anmeldung
- vertragliche Notwendigkeit, z. B. bei Auftragserfüllung
- rechtliche Pflichten, z. B. bei Buchführung
- berechtigtes Interesse, z. B. zur Gestaltung unserer Webseite, zur Kundengewinnung oder IT-Sicherheit – sofern dies keine schützenswerten Belange verletzt Wikipedia
3. Welche Daten wir erfassen
| Art der Daten | Zweck der Verarbeitung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Name, E‑Mail, Telefonnummer | Beratung, Support-Anfragen, Vertrag | Einwilligung / Vertrag |
| Log-Dateien & IP-Adresse | Website-Hosting & Analyse (z. B. mittels anonymisierten Tools) | berechtigtes Interesse |
| Kontaktanfragen via Formular | Kommunikation, Angebotserstellung | Einwilligung / Vertrag |
| Google Fonts, Analytics etc. | Darstellung & Weboptimierung | Einwilligung (Cookie-Banner) |
| Zugriffsrechte (z. B. in Supportsystemen) | Projektabwicklung und Support | Vertrag |
| Zahlungsdaten (sofern z. B. beim Abo) | Vertragsabwicklung, Buchführung | Vertrag / gesetzliche Verpflichtung |
4. Cookies & Tracking
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies ohne personenbezogenen Bezug. Analyse‑ und Tracking‑Cookies setzen wir nur mit expliziter Einwilligung ein. Du kannst die Einwilligung jederzeit ändern oder entziehen (z. B. im Cookie-Banner oder Browser). Weitere Infos findest du in unserer 👉 Cookie-Richtlinie.
5. Datenweitergabe
- Externe Dienstleister wie Webhoster, E-Mail-Versand oder Abrechnungsdienstleister erhalten Daten nur, soweit sie zur Auftragserfüllung benötigt werden. Sie sind vertraglich verpflichtet, DSGVO-Vorgaben einzuhalten.
- Keine Drittweitergabe der Daten an Werbepartner oder Datensilos.
- Drittlandübermittlung (z. B. in Cloud-Lösungen) erfolgt nur, wenn rechtskonforme Maßnahmen gesichert sind (z. B. Standardvertragsklauseln, EU‑DSGVO-Abkommen).
6. Speicherdauer
- Kontaktdaten: bis 2 Jahre nach letztem Kontakt bzw. zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
- Vertragsdaten & Buchhaltungsinfos: mindestens 10 Jahre gemäß HGB und AO
- Cookies & Analyseinfos: max. 6 Monate (oder gemäß Einwilligung)
7. Deine Rechte als Betroffene:r
Du kannst jederzeit und kostenfrei:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigung oder Ergänzung deiner Daten fordern
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) beantragen
- Verarbeitung einschränken
- Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen einlegen
- Datenübertragung in maschinenlesbarer Form erhalten
- Einwilligung widerrufen (z. B. Newsletter, Kontaktformulare)
Anfragen richtest du bitte per E‑Mail an: [E‑Mail-Adresse]
8. Beschwerderecht
Wenn du glaubst, dass deine DSGVO-Rechte verletzt wurden, kannst du dich jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden — etwa an den Hamburgischen Datenschutzbeauftragten.
9. Sicherheitsmaßnahmen
Wir schützen deine Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen:
- Verschlüsselte HTTPS-Verbindung
- Passwortsicheres Hosting, Zugriffskontrolle nach Bedarf
- Regelmäßige Backups & Updates
- Interne Dokumentation & Zugriffsverwaltung
10. Änderungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern (z. B. aufgrund neuer Gesetze oder zusätzlicher Dienste). Das Datum oben zeigt die letzte Anpassung an. Bei größeren Änderungen informieren wir dich ggf. gesondert (z. B. per Newsletter).
11. Glossar der Datenschutzbegriffe
- Verarbeitung: jeglicher Umgang mit personenbezogenen Daten (Erheben, Speichern, Löschen etc.)
- personenbezogen: Informationen, die dich identifizieren oder identifizierbar machen
- Einwilligung: klare Zustimmung zu deiner Datenverarbeitung
Kurzübersicht für Besucher
“DW IT erhebt nur Daten, die zur Beratung, Support, Kontakt oder Abrechnung gebraucht werden. Sie werden transparent gemeldet und sicher gespeichert. Nutzer:innen behalten jederzeit Kontrolle darüber.”