The digital shift is here. We’re here for you.
Von Infrastruktur bis Cloud: Wir machen IT greifbar, flexibel und sicher. Wir bringen Struktur, Klarheit und Vertrauen in eine Arbeitswelt im Wandel.
IT-Dienstleistungen, die nicht nur funktionieren – sondern zu Ihnen passen.
Wir hören zu, denken mit und bauen Lösungen, die sich in Ihrem Alltag bewähren.
💻 IT-Support & User Helpdesk
Wir kümmern uns, bevor’s knirscht.
Ob Arbeitsplatzstörung, Softwareproblem oder Update-Chaos – wir helfen verlässlich, nachvollziehbar und auf Augenhöhe. Für interne IT-Teams oder als externe Stütze.
🧩 IT-Infrastruktur & Systembetreuung
Wir planen, betreuen und optimieren IT-Landschaften – vom Einzelplatz bis zur vernetzten Umgebung.
Sicher, dokumentiert und mit Blick auf Wachstum, Wartbarkeit und echte Alltagstauglichkeit.
☁️ Cloud & hybride IT
Wir bringen Klarheit in Ihre Cloudstrategie.
Ob Microsoft 365, Nextcloud, Private Hosting oder hybride Lösungen: Wir beraten unabhängig und implementieren pragmatisch. Mit Fokus auf Kontrolle, Datenschutz und Verfügbarkeit.
🔐 IT-Sicherheit & Datenschutz
T-Sicherheit ist kein Produkt, sondern ein Prozess.
Wir helfen Ihnen, strukturiert vorzugehen – mit Risikoanalysen, Backups, MFA, Schulungen und DSGVO-Dokumentation. Kein Aktionismus, sondern nachhaltige Absicherung.
🤖 KI & Automatisierung (inkl. EU AI Act & DSGVO)
Automatisierung spart Zeit. KI kann mehr.
Aber nur, wenn Datenschutz, Transparenz und Prozesse zusammenpassen. Wir zeigen, was sinnvoll ist – und wo Vorsicht geboten ist. Juristisch mitgedacht, technisch umgesetzt.
🧹 Digitaler Hausmeister (Privatkunden-Service)
Für Menschen, die einfach nur wollen, dass es funktioniert.
Wir helfen beim Router, beim E-Mail-Konto, beim Laptop. Direkt, ehrlich, geduldig. Auf Wunsch mit Wartung im Abo.
🧰 IT-Checkup für Selbstständige & kleine Unternehmen
in einstündiger Blick auf Ihre IT – von außen.
Wir prüfen Backups, Updates, Sicherheit, Datenschutz und Zugangskonzepte. Am Ende steht ein klarer Bericht und die Entscheidung, was als Nächstes sinnvoll ist.
🎥 IT für Kreative (Fotografie, Video, Medien)
Ihre Arbeit ist digital – Ihre IT sollte das unterstützen.
Wir helfen bei Backup-Konzepten, Dateiablage, NAS-Systemen und automatisierten Workflows. Damit kreative Arbeit nicht im Datenchaos endet.
🧭 Projektberatung & IT-Neuausrichtung
Wenn Strukturen gewachsen sind, aber nicht mehr passen, helfen wir beim Neuordnen.
Vom ersten Gespräch bis zur Umstellung. Ohne Systeme aufzuzwingen – mit Lösungen, die langfristig tragfähig sind.
Für wen wir da sind
Unsere Kunden sind so unterschiedlich wie ihre Herausforderungen – und genau das macht unsere Arbeit spannend.
Wir betreuen Selbstständige, die keine Zeit für Technik haben. Kleine Unternehmen, die mit ihrer IT wachsen wollen. Kreative, die reibungslose Backups brauchen statt blinkender Fehlermeldungen. Und Privatpersonen, die einfach nur jemanden suchen, der Dinge verständlich erklärt – ohne Überheblichkeit.
Typische Herausforderungen, bei denen wir helfen
Manchmal kommt der Anruf mitten im Problem. Und manchmal, weil jemand zum ersten Mal alles richtig aufsetzen will.
Egal, ob Sie uns rufen, weil:
- der Rechner nicht mehr startet,
- das Passwortchaos überhandnimmt,
- die neue Cloudlösung nicht das tut, was sie soll,
- oder weil niemand mehr so richtig weiß, wer worauf Zugriff hat –
wir sind da. Und wir lösen nicht nur das akute Problem, sondern helfen, die IT langfristig stabil aufzustellen.
Wie wir arbeiten
Verlässlichkeit entsteht durch Klarheit. Deshalb beginnt bei uns alles mit Zuhören.Wir machen eine Bestandsaufnahme, fragen nach den tatsächlichen Bedürfnissen, vermeiden Übertechnisierung – und entwickeln daraus ein System, das zu Ihrem Alltag passt. Ob einzelne Lösung oder langfristige Betreuung: Wir sind strukturiert, dokumentiert, transparent. Und immer einen Schritt voraus.
„Ich habe bei den Kollegen von DW IT angerufen – und dann war’s geregelt. Ohne Extra-Stress, ohne Hinhaltetaktik. Genau das hab ich gebraucht.“
Solche Rückmeldungen zeigen uns: Es lohnt sich, Technik wieder menschlicher zu denken.